Veelgestelde vragen

Kimara is een Nederlands damesmodemerk, opgericht in 2024. Wij ontwerpen premium co-ord sets en mix & match items, veel in kreukvrije travelstof, met oog voor detail in de afwerking. Kleding waarin je je mooi en zelfverzekerd voelt, van kantoor tot avond en van thuis tot op reis.

Online via kimarafashion.com, en bij geselecteerde modewinkels in Nederland, België en Ierland. Bekijk de verkooppunten op onze store locator.

Onze showroom en ons hoofdkantoor zitten aan de Steenbakkerij 12 in Nieuwerkerk aan den IJssel. Je bent welkom om de collectie te komen bekijken. In de showroom hebben wij geen voorraad, en online bestellingen kun je er niet ophalen. Bestellen doe je via de webshop of bij een van onze verkooppunten.

Ja, wij werken graag samen met modewinkels in Nederland, België en Ierland. Kijk op onze wholesale-pagina of mail naar support@kimarafashion.com.

Een co-ord set, ook wel matching set of tweedelige set, bestaat uit twee kledingstukken die voor elkaar gemaakt zijn: dezelfde stof, dezelfde kleur. Denk aan een blouse met een soepele pantalon, of een blazer met een bijpassende broek. Bekijk al onze co-ord sets.

Nee. Elk onderdeel is los verkrijgbaar, in je eigen maat. Zo kies je precies wat bij jou past, ook als je boven een andere maat draagt dan onder.

Al onze collecties zijn ontworpen om met elkaar te combineren. Draag een set samen voor een complete look, of combineer de blouse met je favoriete jeans en de broek met een zachte knit. Zo maak je met een paar items een hele week aan outfits.

Voor elke gelegenheid hebben wij een selectie klaargezet: naar kantoor, op reis en een avondje uit.

Nee, je kunt zonder account bestellen. Met een account zie je wel je bestelgeschiedenis terug en hoef je je gegevens de volgende keer niet opnieuw in te vullen.

Je betaalt met iDEAL, Klarna, PayPal, creditcard (Visa, Mastercard, American Express), Bancontact, Apple Pay of Google Pay. Je kiest de betaalmethode bij het afrekenen.

Na betaling kunnen wij een bestelling niet meer wijzigen. Controleer daarom je winkelwagen en adres voordat je afrekent. Heb je iets verkeerd besteld? Dan kun je het na ontvangst binnen 30 dagen retourneren.

Ja, direct na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Zie je niets? Kijk dan in je spammap.

Vernieuw eerst de pagina en probeer het opnieuw. Lukt het dan nog niet, mail ons dan via support@kimarafashion.com. Wij helpen je verder.

Bestel je op een werkdag voor 15:00 uur, dan verzenden wij je bestelling dezelfde dag. Bestel je later, dan gaat je pakket de volgende werkdag mee.

Binnen Nederland en België heb je je pakket meestal 1 tot 3 werkdagen na verzending in huis. Rond feestdagen kan het iets langer duren.

Binnen Nederland is verzending gratis vanaf €75. Onder dat bedrag betaal je €5,95. Naar andere landen in Europa betaal je €6,95, en is verzending gratis vanaf €100. De verzendkosten zie je altijd bij het afrekenen, voordat je betaalt.

Ja. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code.

Ja, wij verzenden naar alle landen in de Europese Unie en ook naar onder meer Zwitserland, Noorwegen en het Verenigd Koninkrijk. Buiten de EU kunnen er douanekosten bij komen. Alles over verzending lees je op de pagina Verzending.

Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Dat geldt ook voor sale-artikelen.

Scan de QR-code in je pakket of ga naar ons retourportaal. Je logt in met je e-mailadres en het viercijferige kenmerk op je pakbon. Daarna ontvang je een retourlabel. Alle stappen staan op de pagina Retourneren.

Retourneren kost €4,95 binnen Nederland en €5,95 binnen de EU. Dit bedrag wordt verrekend met je terugbetaling, je betaalt dus niets vooraf.

Binnen 10 werkdagen nadat wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd. Het bedrag wordt teruggestort via de betaalmethode waarmee je hebt betaald.

Ruilen gaat het snelst door het artikel te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen voor de maat of kleur die je wilt.

Mail ons direct via support@kimarafashion.com, het liefst met een foto. Wij lossen het voor je op.

Een artikel dat je bij een winkel hebt gekocht, retourneer je via die winkel.

Onze collectie loopt van maat XS tot en met XXL.

Op elke productpagina vind je een maattabel. Daar staat ook hoe lang het model is, welke maat zij draagt en hoe het item valt. Bekijk ook onze maattabel. Twijfel je tussen twee maten? Mail ons, dan denken wij met je mee.

Bijna al onze broeken hebben een hoge, ruime zoom. Dat zorgt voor een luxe afwerking, en je kunt de broek bij een kleermaker altijd nog een flink stuk langer laten uitleggen. Ben je kleiner? Dan laat je hem eenvoudig innemen. Bekijk onze broeken.

Bijna al onze jurken vallen op of over de knie: een elegante, tijdloze lengte die je net zo goed met sneakers als met hakken draagt.

Travelstof is een stof met stretch die niet kreukt, ademt en snel droogt. Je hoeft travelstof na het wassen niet te strijken, waardoor het geschikt is voor op reis, op kantoor en thuis. Meer lees je op de pagina Travelstof.

Nee. Of je nu uren in de auto zit, een vlucht maakt of je jas de hele dag aanhoudt: je kleding blijft glad. Je kunt het gerust opgevouwen in je koffer meenemen.

Veel van onze blouses zijn gemaakt van natuurlijke materialen die ademen en zacht aanvoelen, vaak met mooie knoopdetails. Voor onze basics kiezen wij rijke materialen die mooi vallen en lang mooi blijven. Bij elk product zie je precies welke stof is gebruikt.

Het zit in de details: bijzondere knopen, een zachte voering, subtiele schoudervulling en een belijning die je silhouet mooi laat uitkomen. Niet voor niets krijgen onze klanten zo vaak de vraag: waar heb je dat vandaan?

Volg het waslabel in het kledingstuk. Het wasadvies staat ook op de productpagina van elk item.

Elk seizoen brengen wij een collectie uit met eigen prints en kleuren, plus basics die het hele jaar verkrijgbaar zijn. Veel items hebben een bijpassend tweede stuk, zodat je ze als set draagt of los combineert.